Анализ бизнес-процессов планирования полетов в авиакомпании Аэрофлот

Данный проект посвящен анализу текущей деятельности авиакомпании Аэрофлот, с акцентом на бизнес-процессы, связанные с планированием полетов. В рамках проекта будет проведен анализ существующих методов и подходов, используемых в компании для оптимизации процесса планирования рейсов. Мы рассмотрим текущие бизнес-процессы, выявим их сильные и слабые стороны, а также проведем оценку эффективности данных процессов. Результаты анализа помогут предложить рекомендации по улучшению и оптимизации процессов, что в свою очередь может способствовать повышению конкурентоспособности авиакомпании и улучшению качества обслуживания клиентов.

Идея

Анализ бизнес-процессов позволит выявить недостатки в текущих методах планирования полетов и предложить эффективные решения для их улучшения.

Продукт

Отчет с анализом бизнес-процессов планирования полетов, оценкой их эффективности и рекомендациями по оптимизации.

Проблема

Неэффективные бизнес-процессы планирования полетов могут приводить к увеличению расходов и снижению качества обслуживания клиентов.

Актуальность

Актуальность исследования обуславливается необходимостью повышения эффективности операций авиакомпании в условиях растущей конкуренции и финансовых вызовов.

Цель

Провести анализ бизнес-процессов планирования полетов в авиакомпании Аэрофлот и оценить их эффективность.

Задачи

1. Изучить текущие бизнес-процессы планирования полетов в Аэрофлоте; 2. Оценить эффективность существующих процессов; 3. Выявить проблемы и узкие места в текущих методах планирования; 4. Предложить рекомендации по оптимизации процессов.

Ресурсы

Временные ресурсы: 3 месяца. Материальные ресурсы: доступ к внутренним данным Аэрофлота, статистическим отчетам, интервью с сотрудниками.

Роли в проекте

Исследователь, аналитик, разработчик рекомендаций

Целевая аудитория

Сотрудники авиакомпании Аэрофлот, менеджеры по планированию, специалисты в области авиационного бизнеса.

Предпросмотр документа

Наименование образовательного учреждения

Выполнил:ФИО

Руководитель:ФИО