Описание темы работы, актуальности, целей, задач, тем содержашихся внутри работы.

В данном разделе рассматривается значимость имиджа медицинского учреждения и его влияние на качество предоставляемых услуг. Обосновывается необходимость изучения общественного мнения и обратной связи от пациентов для улучшения работы больницы.

Здесь будет представлен подробный обзор использованных методов для сбора мнений жителей о ГБУЗ "Фроловская ЦРБ". Будут описаны процесс анкетирования, структура вопросов и критерии выборки респондентов.

В данном разделе происходит анализ количественных и качественных данных, полученных в ходе анкетирования. Оценивается общий уровень удовлетворенности местных жителей работой больницы и выделяются ключевые проблемы.

В этом разделе исследуются ключевые факторы, способствующие формированию низкого имиджа ГБУЗ "Фроловская ЦРБ" среди местных жителей. Анализируются основные проблемы и аспекты недовольства пациентов.

Здесь будут представлены конкретные предложения от местных жителей и экспертов о том, как можно улучшить имидж Фроловской ЦРБ. Разберем пути повышения качества обслуживания и удовлетворенности населения.

В данном разделе акцентируется внимание на важности обратной связи между медицинскими учреждениями и пациентами как инструмента для повышения качества услуг и улучшения их имиджа.

В этом разделе представляем успешные кейсы изменений имиджа медицинских учреждений в странах или городах с похожими проблемами. Обсуждаются методы и подходы к решению этих вопросов.

Описание результатов работы, выводов.

Список литературы.