Описание темы работы, актуальности, целей, задач, новизны, тем, содержащихся внутри работы.

В данном разделе будет дано определение делового общения, его основные цели, функции и значение для успешного функционирования организаций. Будет акцентировано внимание на важности качественного взаимодействия между участниками профессионального процесса.

Раздел содержит информацию о классификации видов делового общения на основе различных критериев: формальных и неформальных, а также по уровню взаимодействия. Будут рассмотрены характеристики каждого вида, что позволит четче обозначить их значимость в бизнес-среде.

Данный раздел фокусируется на деловой беседе, ее структуре, особенностях проведения и значимости в отношении построения отношений между участниками. Рассматриваются примеры эффективного проведения бесед в различных ситуациях.

В этом разделе будет подробно проанализирован процесс ведения переговоров, его этапы и ключевые техники для достижения соглашений в бизнесе. Рассмотрим примеры успешных переговоров и их влияние на результаты работы компаний.

Раздел посвящен интервью как специфической форме коммуникации, рассматривает его виды (структурированные, неструктурированные), процесс проведения и цель использования в бизнесе для принятия кадровых решений или получения информации.

В этом разделе будущие исследователи ознакомятся с концепцией совещаний — основного механизма достижения согласий между участниками организаций; будет проанализирована структура совещаний и факторы успешного их проведения.

Этот раздел посвящен публичным выступлениям, рассматриваются принципы их подготовки, основные ошибки при их проведении и способы увлечения аудитории; внимание уделяется важности таких мероприятий для создания имиджа компании.

Раздел посвящен роли текста в деловом общении — анализирует различные формы написанной коммуникации — от электронной почты до официальных отчетов; акцентируется внимание на правилах ведения переписки для обеспечения ясности изложения мысли.

Описание результатов работы, выводов.

Список литературы.