Описание темы работы, актуальности, целей, задач, новизны, тем, содержащихся внутри работы.

Данный раздел посвящен истории создания МЦПБ, акцентируя внимание на целях и задачах, стоящих перед центром в момент его основания. Будет описан процесс его развития, а также ключевые события и изменения, произошедшие на протяжении существования Центра, что дает понимание о контексте дальнейшего анализа.

В данном разделе будет проанализирована структура и функции Многофункционального центра поддержки бизнеса. Описание ключевых структурных элементов и их взаимосвязей станет основой для дальнейшего понимания влияния Центра на эффективность бизнеса ПАО «ЛУКОЙЛ».

Данный раздел сосредоточен на оценке влияния МЦПБ на ПАО «ЛУКОЙЛ». Будут представлены данные о производительности сотрудников и качестве обслуживания клиентов до и после интеграции МЦПБ, анализируя положительные изменения в бизнесе компании.

В этом разделе будут освещены лучшие практики работы многофункционального центра, а также его значимые достижения. Примеры успешных внедрений помогут понять, какие методы работы могут быть использованы другими компаниями для повышения своей эффективности.

Данный раздел будет посвящен международному опыту внедрения эффективных управленческих стратегий, формируя базу для сопоставления с деятельностью МЦПБ. Выводы будут направлены на применение этих международных практик в бизнесе России.

Этот раздел будет включать практические рекомендации для повышения эффективности управления в многофункциональных центрах поддержки бизнеса на основе анализа опыта ООО «ЛУКОЙЛ». Рекомендации будут основаны как на внутренних данных исследуемого объекта, так и на международном опыте.

Описание результатов работы, выводов.

Список литературы.