Описание темы работы, актуальности, целей, задач, новизны, тем, содержащихся внутри работы.

Данный раздел служит основой для понимания важности маркетинговых исследований в сфере туризма. Он раскрывает ключевые понятия и значение данных исследований для анализа спроса и предложения, а также демонстрирует необходимость адаптации услуг к потребностям клиентов.

В этом разделе детально описываются основные методы маркетинговых исследований, применяемые в сфере туризма. Обсуждаются их преимущества и недостатки, а также ситуация, в которой каждый метод будет наиболее эффективен.

Данный раздел описывает процесс получения обратной связи от клиентов через опросы и фокус-группы, подчеркивая важность качественной информации для формирования предложений компании.

Раздел посвящен подробному анализу рынка. Рассматриваются характеристики целевой аудитории ООО «Знание», конкурентные преимущества и текущее состояние рынка туристических услуг, что позволит сформировать более точные рекомендации в поздних разделах.

Здесь рассматривается важность анализа данных продаж как инструмента для понимания текущих тенденций на рынке туристических услуг и развития новых предложений.

В этом разделе систематизируются результаты всех проведенных исследований спроса и предложения с акцентом на конкретные выводы, сделанные для улучшения деятельности компании.

Данный раздел предоставляет практические рекомендации по улучшению туристических услуг на основе результатов анализа исследовательских данных, созданных во время работы над проектом.

В этом разделе рассматриваются актуальные тренды на рынке туризма, такие как цифровизация процессов, изменение потребительского поведения и новшеств со стороны конкурентов, которые могут влиять на спрос на услуги.

Раздел обобщает значение marketing intelligence как подхода для принятия решений на основании глубокого анализа данных как внутри компании, так и внешнего окружения. Он завершает исследование, подводя итоги всей курсовой работы.

Описание результатов работы, выводов.

Список литературы.