Описание темы работы, актуальности, целей, задач, новизны, тем, содержащихся внутри работы.

Обзор исторического пути развития гостиничной сети Vienna House, отражающий этапы основания бренда, его эволюции и ключевые события, повлиявшие на формирование имиджа компании.

Аналитическое представление актуальной статистики по количеству объектов сети, их размещению по миру, и оценка положения в глобальных рейтингах гостиничного бизнеса.

Раскрытие географического охвата Vienna House с акцентом на страны присутствия и взаимодействие с локальными особенностями рынка гостиничных услуг.

Изложение ключевых норм качества сервиса в сети отелей, фокусирующихся на создании комфортной атмосферы для путешественников независимо от места расположения объекта.

Анализ особенностей стилистики отдельных гостиниц внутри общей концепции бренда Vienna House с акцентом на гармонию между уникальностью и корпоративным имиджем.

Описание влияния профессионализма и доброжелательности сотрудников на восприятие гостями качества пребывания в отелях сети.

Изучение внутренней философии гостиничной сети, направленной на формирование уникального опыта гостей посредством эмоциональной вовлеченности в процесс путешествий.

Прогнозирование будущих трендов сетевого расширения, модернизации услуг и стратегического позиционирования бренда на глобальном рынке гостиничного бизнеса.

Описание результатов работы, выводов.

Список литературы по ГОСТу