Данный текст посвящен исследованию взаимосвязи между личностными характеристиками сотрудников инженерно-технического персонала и их поведением в конфликтных ситуациях. Рассматривается, как различные личностные типы, выявленные с помощью Фрайбургского опросника, 16-факторного опросника Кеттелла и теста Томаса-Килманна, влияют на выбор стратегии разрешения конфликтов. Особое внимание уделяется влиянию черт характера, таких как импульсивность и интроверсия, на склонность к агрессивному или сотрудничественному стилю поведения. Результаты исследования имеют практическое значение для управления коллективом и повышения эффективности взаимодействия в организации.