Управление коллективом исполнителей поста по техническому обслуживанию и ремонту рулевого управления и тормозных систем

Данная курсовая работа посвящена теоретическому и практическому исследованию организации работы коллектива техников на участке ремонта рулевого управления и тормозных систем в условиях городского сервисного центра. Работа рассматривает особенности управления персоналом, распределение задач, применение современных методик мотивации и контроля качества ремонтных работ, что является актуальным для обеспечения надежности и безопасности автотранспорта. В ходе исследования проводится анализ производственных процессов, разрабатываются рекомендации по оптимизации работы участка и совершенствованию качества обслуживания, что позволит повысить эффективность деятельности предприятия.

Продукт

рекомендации по организации работы коллектива на посту ремонта с разработкой системы мотивации и контроля качества, а также планировка эффективной производственной зоны

Актуальность

в условиях роста требований к безопасности автомобильного транспорта возрастает значение качественного ремонта рулевого управления и тормозных систем, что требует совершенствования методов управления коллективом исполнителей для повышения надёжности обслуживания и удовлетворённости клиентов

Цель

повысить эффективность управления коллективом техников на участке технического обслуживания рулевого управления и тормозных систем путём внедрения современных методов организации труда и контроля качества ремонта

Задачи

исследовать особенности технического обслуживания рулевого управления и тормозных систем; проанализировать методы управления коллективом на участке ремонта; разработать рекомендации по оптимизации работы; создать систему контроля качества выполняемых работ; определить критерии оценки эффективности деятельности коллектива; разработать план внедрения новых методик в производственный процесс

Предпросмотр документа

Наименование образовательного учреждения

Выполнил:ФИО

Руководитель:ФИО

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические основы технических систем и управление коллективом

1.1. Основы технического обслуживания рулевого управления и тормозных систем

1.2. Значение качества ремонта в обеспечении безопасности автотранспорта

1.3. Теоретические основы управления коллективом исполнителей в техническом обслуживании

Глава 2. Организация работы ремонтного участка и производственные процессы

2.1. Анализ структуры участка технического обслуживания рулевого управления и тормозных систем

2.2. Технологические процессы технического обслуживания в ремонтном участке

2.3. Контроль качества в процессе технического обслуживания: методы и стандарты

Глава 3. Практические рекомендации по управлению коллективом на основе оптимизации условий труда

3.1. Система мотивации персонала на участке ремонта автомобилей

3.2. Оптимизация производственной зоны как фактор повышения эффективности труда

3.4. Прогнозирование результатов внедрения комплексной системы управления участком технического обслуживания

Заключение

Библиография