Особенности маркетинговых стратегий на малых и средних предприятиях: кейс ООО «Эсклюзив-Дент Лаб»

Данная курсовая работа посвящена исследованию особенностей построения и реализации маркетинговых стратегий на малых и средних предприятиях (МСБ) на примере ООО «Эсклюзив-Дент Лаб» из Казани. В работе анализируются методы использования цифровых сервисов и социальных платформ с учётом возрастных характеристик целевой аудитории. Особое внимание уделяется роли аналитики и оптимизации рекламных затрат через точный таргетинг, внедрению инновационных коммуникационных форматов, таких как Telegram-каналы и сторителлинг, а также сотрудничеству с микроинфлюенсерами для повышения вовлечённости. Рассматриваются способы преодоления типичных проблем МСБ, включая ограниченность ресурсов и снижение органического охвата в соцсетях, через внутреннее обучение персонала, использование бесплатных инструментов автоматизации и адаптацию контента под алгоритмы платформ. Практическая часть предлагает рекомендации по адаптации маркетинговых стратегий для МСБ на основе собранных данных и анализа.

Продукт

Рекомендации по оптимизации маркетинговых стратегий для малых и средних предприятий с описанием пошаговых методов использования цифровых сервисов, анализа аудитории и адаптации контента для повышения вовлечённости и конверсий

Актуальность

В современных условиях цифровизации рынка МСБ сталкиваются с необходимостью адаптации маркетинговых стратегий к быстро меняющейся среде социальных сетей и ограниченным ресурсам. Изучение эффективных инструментов продвижения с учётом специфики целевой аудитории является актуальной задачей для повышения конкурентоспособности предприятий данного сегмента.

Цель

Определить особенности маркетинговых стратегий на малых и средних предприятиях с учётом цифровизации коммуникаций и возрастных предпочтений аудитории на примере ООО «Эсклюзив-Дент Лаб», а также предложить практические рекомендации для повышения эффективности таких стратегий.

Задачи

1. Изучить характеристики малого предприятия ООО «Эсклюзив-Дент Лаб». 2. Проанализировать используемые цифровые сервисы и социальные сети. 3. Исследовать методы аналитики аудитории и оптимизации рекламы. 4. Рассмотреть применение новых форматов коммуникации (Telegram-канал, сторителлинг). 5. Оценить влияние сотрудничества с микроинфлюенсерами. 6. Выявить проблемы МСБ в маркетинге и пути их решения. 7. Разработать рекомендации по улучшению маркетинговых стратегий.

Предпросмотр документа

Наименование образовательного учреждения

Выполнил:ФИО

Руководитель:ФИО

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические основы и современные тенденции

1.1. Теоретические основы маркетинга в МСБ

1.2. Современные тренды цифрового маркетинга в МСБ

1.3. Роль аналитики данных в оптимизации маркетинговых кампаний

Глава 2. Аналитический обзор кейса ООО «Эсклюзив-Дент Лаб»

2.1. Кейс ООО Эсклюзив-Дент Лаб: характеристики предприятия

2.2. Использование цифровых сервисов в маркетинге ООО Эсклюзив-Дент Лаб

2.3. Анализ аудитории и оптимизация рекламных расходов

2.4. Стратегии увеличения вовлечённости аудитории через новые коммуникационные формы

Глава 3. Практические решения проблем маркетинга для МСБ

3.1. Влияние микроинфлюенсеров на конверсии малого бизнеса

3.2. Проблемы МСБ в области маркетинга: ресурсы и органический охват

3.3. Практические рекомендации для оптимизации маркетинговой деятельности МСБ

Заключение

Библиография