Описание темы работы, актуальности, целей, задач, новизны, тем, содержащихся внутри работы.

В разделе анализируются основные характеристики конфликтов как социального феномена. Описывается природа возникновения разногласий в общении и типы конфликтных ситуаций.

Раздел посвящен выявлению факторов и условий, провоцирующих конфликты между людьми в различных социальных сферах.

Объяснение роли мирных способов урегулирования конфликтов для поддержания социальных связей и эмоционального равновесия.

Рассмотрение эмоционального аспекта конфликта и техники сохранения самообладания как основы успешного урегулирования разногласий.

Подробный обзор практических способов управления конфликтами, направленных на достижение взаимопонимания.

Анализ практического применения техник мирного урегулирования разногласий в реальной жизни.

Описание влияния коммуникативных техник на качество взаимоотношений при решении конфликтных ситуаций.

Раздел анализирует улучшение эмоционального здоровья и социальной адаптации благодаря умению эффективно управлять конфликтами.

Описание результатов работы, выводов.

Список литературы.