В разделе анализируется цветовая классификация психотипов клиентов, раскрывающая особенности их восприятия информации и коммуникативных предпочтений. Описываются базовые цвета как символы определённых эмоциональных и поведенческих типов.

Раздел раскрывает основные психологические механизмы, влияющие на покупательское поведение клиентов, включая восприятие, эмоции и когнитивные процессы, формирующие решения о покупке.

Здесь рассматривается применение классической теории Маслоу для анализа мотивационных структур потребителей и влияния различных уровней потребностей на их поведение.

Детальный разбор различных моделей поведения покупателей, включая функциональные и социальные подходы к выбору товара или услуги в зависимости от мотивов.

Рассматриваются методы с учётом психологической классификации клиентов для максимизации отклика аудитории посредством адаптации рекламных и продажных коммуникаций.

Описаны технологии и методики персонализации коммуникаций с клиентами различных психологических типов для повышения качества взаимодействия и конверсии.

Исследуется влияние учёта психологических особенностей клиентов на повышение лояльности бренда, удовлетворённости покупателей и их удержания.

Обзор современных тенденций научных исследований по теме психологии клиентов и прогноз возможных направлений дальнейших разработок.

Описание результатов работы, выводов.

Список литературы по ГОСТу