Описание темы работы, актуальности, целей, задач, новизны, тем, содержащихся внутри работы.

Раздел раскрывает сущность педагогических конфликтов, их классификацию и теоретическую базу управления ими в контексте дошкольного образования. Представлены основные подходы к профилактике конфликтных ситуаций на уровне организационного поведения и межличностного взаимодействия.

Раздел посвящен описанию применяемых методик эмпирического наблюдения и анализа межличностного взаимодействия сотрудников ДОО, а также способов сбора информации от родителей. Описаны процедуры проведения наблюдений в специальных формах работы и повседневном общении.

Раздел содержит анализ результатов эмпирического исследования с выделением ключевых причин возникновения педагогических конфликтов внутри коллектива ДОО на основании наблюдений и собранной информации.

В разделе рассматриваются меры административного характера, направленные на создание благоприятного микроклимата внутри дошкольной образовательной организации как основы снижения числа конфликтных ситуаций.

Раздел посвящен значению формирования у воспитателей специальной компетентности по управлению конфликтными ситуациями как важнейшему компоненту профилактической деятельности внутри ДОО.

Раздел детализирует программу эмпирического исследования через систематическое наблюдение за взаимодействием персонала ДОУ между собой и с родительским сообществом внутри специальных рабочих форм.

В разделе освещаются приемы обработки результатов эмпирического исследования: кодирование данных, количественные методы анализа поведения участников взаимодействия и обработка отзывов родителей.

Раздел представляет результаты внедрения программы по профилактике конфликтных ситуаций среди работников ДОУ через организованное наблюдение за межличностным общением.

В данном разделе представлены разработанные практические советы по оптимизации коммуникации внутри коллектива ДОУ для уменьшения количества и интенсивности конфликтообразующих ситуаций.

Раздел рассматривает возможности совершенствования системы организации профилактики воспитательных конфликтных ситуаций посредством комплексного подхода к обучению персонала и взаимодействию с семьями детей.

Описание результатов работы, выводов.

Список литературы по ГОСТу