Описание темы работы, актуальности, целей, задач, новизны, тем, содержащихся внутри работы.

В данном разделе анализируются законодательные положения Гражданского кодекса РФ, Закона о защите прав потребителей и Гражданского процессуального кодекса РФ, касающиеся определения компетенции судов общей юрисдикции при рассмотрении дел о защите прав потребителей.

Раздел посвящен определению участников гражданского процесса по рассматриваемой категории дел, включая физических лиц и органы государственного надзора.

В разделе представлен обзор Гражданского кодекса РФ, Закона о защите прав потребителей и Гражданского процессуального кодекса РФ как основы для судебного разбирательства споров данной категории.

В этом разделе излагаются основные правила ведения судебных процессов по делам о правах потребителей согласно нормативным актам РФ.

Раздел выявляет основные проблемные моменты при применении процессуальных особенностей в деле защиты прав потребителей в судах общего назначения.

Данный раздел содержит рекомендации для оптимизации процесса рассмотрения споров по защите прав потребителей с целью повышения качества судебной защиты.

В разделе представляется обзор конкретных решений российских судов по спорам защитников прав потребителей с целью иллюстрации особенностей применения закона на практике.

Раздел посвящен прогнозированию изменений в законодательстве РФ и развитии нормативно-процессуальной практики по вопросам защиты прав потребителей.

Описание результатов работы, выводов.

Список литературы.